Preguntas Frecuentes

Vysor ofrece una versión gratuita con duplicación de pantalla básica y control vía USB. Funciones avanzadas como conectividad inalámbrica, calidad HD, grabación de pantalla, transferencia de archivos arrastrar y soltar, y Vysor Share requieren una suscripción Pro desde $2.50 por mes.

Vysor Free ofrece duplicación USB básica con calidad estándar. Vysor desbloquea conectividad inalámbrica, duplicación HD, grabación de pantalla, transferencia de archivos arrastrar y soltar, Vysor Share para acceso remoto, y soporte prioritario. Las suscripciones Pro comienzan en $2.50 por mes.

Sí, Vysor es software legal destinado para gestión legítima de dispositivos, desarrollo, pruebas y soporte. Los usuarios son responsables de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción. Vysor no debe usarse para acceder a dispositivos sin autorización.

Vysor es software legítimo de ClockworkMod. Algunos programas antivirus pueden detectarlo debido a su acceso de bajo nivel al dispositivo e integración ADB, que son necesarios para la duplicación de pantalla. Estos son falsos positivos. Descarga siempre desde el sitio web oficial para asegurar que recibas binarios auténticos y firmados. Lee nuestra página de Confianza y Seguridad para más detalles.

Vysor no recopila datos personales de tu dispositivo duplicado. Los datos de pantalla se transmiten localmente entre tu dispositivo y computadora. Los datos de suscripción Pro se manejan de forma segura únicamente para fines de facturación. Consulta nuestra política de privacidad para detalles completos.

No. Vysor requiere acceso físico USB o autorización explícita de emparejamiento inalámbrico. El prompt de RSA fingerprint debe ser aceptado en tu dispositivo para cualquier conexión. Los enlaces de Vysor Share requieren tu generación y distribución explícitas. El acceso no autorizado no es posible sin tu consentimiento.

No. Vysor funciona con dispositivos Android estándar usando el modo USB Debugging, que está disponible en las Developer Options. Simplemente habilita USB Debugging y conecta tu dispositivo. No se requiere acceso root para la funcionalidad completa de duplicación y control.

Vysor funciona con casi todos los dispositivos Android que ejecutan Android 5.0 (Lollipop) o posterior. El dispositivo debe admitir USB Debugging. Algunas interfaces de fabricante muy personalizadas pueden requerir configuración adicional, pero la compatibilidad es excelente en Samsung, Google Pixel, OnePlus, Xiaomi y otras marcas principales.

Sí, Vysor admite dispositivos iOS que ejecutan iOS 12.0 y posterior. La duplicación iOS está disponible por conexiones inalámbricas. El soporte USB para iOS es limitado en comparación con Android debido a las restricciones de la plataforma de Apple.

Sí, la duplicación inalámbrica está disponible con Vysor. Después de la configuración inicial, puedes conectar tu dispositivo por Wi-Fi para mayor flexibilidad. Ten en cuenta que las conexiones inalámbricas pueden experimentar una latencia ligeramente mayor en comparación con USB, dependiendo de la calidad de tu red.

Vysor está disponible como suscripción mensual desde $2.50 por mes. Los planes anuales ofrecen tarifas con descuento. Los planes empresariales con Vysor Share y gestión de equipos están disponibles para organizaciones con 5 o más usuarios.

Las solicitudes de reembolso se manejan caso por caso. Contacta a nuestro equipo de soporte dentro de los 14 días posteriores a la compra con los detalles de tu orden. Los reembolsos generalmente se procesan dentro de 5-7 días hábiles.

Puedes cancelar tu suscripción de Vysor en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Tu acceso continuará hasta el final del período de facturación actual. No aplican cargos por cancelación.

Sí. Vysor permite el control completo con teclado y ratón de tu dispositivo duplicado. Escribe mensajes, navega por aplicaciones, desplázate y realiza gestos multitáctiles usando tus periféricos de escritorio. También se admite copiar y pegar entre tu computadora y dispositivo.

Sí, la transferencia de archivos arrastrar y soltar está disponible en Vysor. Simplemente arrastra archivos desde tu escritorio y suéltalos en la ventana de Vysor. Puedes transferir fotos, videos, documentos y APKs. Esta función requiere una suscripción Pro.

Sí, Vysor Share te permite generar un enlace seguro que permite a usuarios autorizados ver y controlar tu dispositivo remotamente. Esto es ideal para soporte remoto, depuración colaborativa y presentaciones de equipo. Vysor Share está incluido con los planes Pro y Empresarial.

Sí, la grabación de pantalla está disponible en Vysor. Puedes grabar tu pantalla duplicada directamente en tu escritorio en alta calidad. Esta función es perfecta para crear tutoriales, documentar errores y compartir demostraciones de aplicaciones.